Copiat!
RO

Informații livrare

Livrare gratuită

Toate comenzile sunt livrate gratuit în toată Moldova, până în fața locuinței, în locurile accesibile cu duba. Serviciul de livrare până în locuință este disponibil și poate fi adăugat la finalizarea comenzii pentru 300 MDL.

Vă rugăm să rețineți că nu efectuăm livrări în regiunea Transnistria.

Transport

Livrăm toate comenzile din Moldova cu transport specializat – protejăm și manipulăm cu grijă coletele și suntem responsabili de mobilier până când acesta ajunge în siguranță la domiciliul dumneavoastră.

Livrare la ora potrivită

Ne străduim să programăm livrarea la un interval orar potrivit pentru dumneavoastră. Înainte de livrarea mobilierului, vă vom contacta pentru a stabili o oră aproximativă de livrare. În ziua livrării, șoferul vă va contacta înainte de a ajunge la adresa dumneavoastră.

Intervalul de livrare

În descrierea produselor este indicat intervalul estimat de livrare, calculat din momentul confirmării comenzii. După confirmarea comenzii și trimiterea acesteia în producție, vă vom informa prin telefon sau e-mail. Vă puteți urmări comenzile aici.

Întrebări frevente

Livrare

Care este costul livrării?

Toate comenzile beneficiază de livrare gratuită pe întreg teritoriul Republicii Moldova, până în locul unde duba poate avea acces. Serviciul de transport al mobilierului în locuință este disponibil și poate fi adăugat la finalizarea comenzii pentru 300 MDL.

Vă rugăm să rețineți că nu se efectuează livrări în regiunea Transnistriei.

Este posibil să îmi urmăresc statusul comenzii?

Da, vă puteți urmări comanda introducând numărul comenzii și adresa de e-mail sau numărul de telefon utilizate la plasarea acesteia. Urmăriți comanda aici.

La ce oră livrați mobila?

Ne străduim să programăm livrările la un interval orar convenabil pentru dumneavoastră. Înainte de livrarea mobilierului, vă vom contacta pentru a stabili de comun acord o oră aproximativă de livrare. În ziua livrării, curierul vă va suna înainte de a ajunge la adresa dumneavoastră.

Voi fi contactat înainte de livrarea mobilierului?

Înainte de livrare, vă vom contacta pentru a stabili de comun acord un interval orar pentru livrare.

Șoferul transportă mobila înăuntru?

Curierul va transporta mobilierul în locuință doar dacă ați comandat serviciul de transport în locuință. Puteți adăuga acest serviciu la finalizarea comenzii sau oricând înainte de data livrării, contactându-ne prin e-mail la [email protected] sau telefonic la 022 011 321.

Cât durează livrarea mobilierului?

Termenul de livrare depinde de mobilierul selectat. Descrierea produsului indică o perioadă de livrare exprimată în zile lucrătoare, care se calculează din ziua confirmării comenzii.

Dacă mobila are întârziere, când o voi primi?

Noi informăm clienții noștri în prealabil cu privire la posibilele întârzieri de livrare și oferim un timp estimat de livrare prin intermediul informațiilor de contact furnizate în comandă. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected] sau telefonic la 022 011 321.

Cum plătesc mobila cu termene de livrare diferite?

Atunci când livrăm mobilier cu termene de livrare diferite, veți plăti doar pentru mobila pe care o livrăm în acel moment.